住客点评>>
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好评位置好,房间实施干净,方便,适用。最大特点闹中取静,值得推荐。
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好评房间大,环境温馨,交通方便,酒店服务人员热情周到!周边交通很方便!下次还来这里住宿...
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好评酒店低调,舒服,房间算是比较大了,但是貌似不能做饭什么的,前台也很耐心,就是离地铁站...
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好评房间干净,服务不错*因为没有了艺龙特价,所以给我们免费升级,除了给两个男人安排了大...
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好评房间面积大,有套房,适合家庭旅游入住。早餐不错,丰盛,是帮朋友订的,反馈良好。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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上海绿地豪生全套房酒店交通指南
酒店座落于延安西路高级商务区地段,可步行到达地铁站,交通便利。
- 至2号线地铁江苏路站和3、4号线地铁延安西路站,步行约15分钟;
- 距离人民广场5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离上海火车站8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离上海虹桥机场9公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离上海浦东国际机场52公里,乘坐出租车约60分钟。